Úvod
Poskytovatel Internetových služeb
vás naštve poměrně snadno. Příležitostí, kde se vloudí chybička
je mnoho. Nechci v tomto článku řešit rušení mikrovlnných spojů,
které byly realizovány bezdrátovými pojítky. Ani se nechci
věnovat rušení na vaší WiFi nebo jejímu nedostatečnému signálu.
To vše řešitelné je. Jednou však přijde den, kdy vás dopálí
nízká přenosová rychlost - viz obrázek vpravo. To jsem zrovna
přenášel soubor (servisní manuál notebooku Lenovo t570).. Přenos
trval neskutečně dlouho a jak vidíte na obrázku, rychlost byla
asi 115 kB/s. To už není k životu. Důležité však je, jak se
poskytovatel zachová. Je však dobré být připraven, zejména u
low end poskytovatelů na jejich standardní argumenty. |
|
Zásady, které
uplatňuji 1. Lze-li, neberu ani
nepronajímám od providera router. Router si kupuji vlastní a
parametry LAN nastavuji s ohledem na své potřeby. Proto od
providera chci, aby služba byla předaná na tzv. WAN rozhraní. V
tomto ohledu se musíme přizpůsobit možnostem a zvyklostem
providera. Některý trvá na sdělení fyzických adres (MAC) adres
zařízení, která budou připojena, jiný vám přidělí statickou IP
adresu, u dalšího vám IP adresy přiřazuje server. Nicméně,
všechny možnosti se naučíme administrovat na svém routeru i na
notebooku, který použijeme k případnému testování. Je to
důležité.
2. Dle pokynů od providera nastavíme parametry WAN.
Příklad (u jiného providera to může být jinak):
Dnešní doba je o přenosu dat.
Pokud máme na síti server, např. s vlastními webovými
stránkami, s úložištěm, se směrovačem povelů, zpravidla se nám
hodí, aby k němu byl přístup z Internetu (tedy z WAN). I levné
routery umí nastavit tzv. DMZ. Spočívá to v povolení DMZ a
nastavení přímého přístupu na server. To se dělá zadáním jeho IP
adresy např. takto. Skutečnou adresu se zamazal modře:
|
3. Vyzkoušíme si přenosové parametry na LAN
a WiFi. Laicky si vždy, po uvedení routeru do provozu,
vyzkouším, jakých dosahuji rychlostí při přenosu dat. Používám
FTP protokol a přenesu po LAN (nebo WiFi) větší soubory (např. 1
GByte) nebo větší adresáře s menšími soubory. Na mojí LAN a se
serverem z jednodeskového SBC serveru velikosti kreditky,
dosáhnu při stahování z externího USB disku serveru těchto rychlostí -
vpravo jde o přenos iso image, stahuji rychlostí 4MB/s. Dole
vlevo jde o stahování souboru zip, svištělo to rychlostí 4,5
MB/s a dole vpravo jsem stahoval adresář s instalačními soubory
Visual Basic. Očekával jsem nejpomaleší rychlost, ale zrovna to
svištělo rychlostí 5 MB/s. |
|
|
|
|
|
|
Proč to děláme?
První argumentace providerů je, že máme
starý router. A hned s sebou vozí nový, který nám výhodně
nabídne. Obvykle základní model, který se nám vůbec nemusí
hodit. Ano, routery WiFi jsou napájené z adaptérů. V napájecích
adaptérech časem vyschnou elektrolytické kondenzátory nalepené
na chladiče spínacích polovodičů. S nefunkčním adaptérem se u
routerů přenosy rozpadají. Radioamatér si však adaptér umí
opravit. Někdy je třeba násilím rozdělat pouzdro. Takový adaptér
nelze použít u zákazníka. Nový adaptér (náhradní díl) je obvykle
stejně drahý nebo dražší, než nový router s adaptérem. Moje
zkušenost je, že po opravě adaptéru router (např můj. Asus 500
GP) běžel dalších 6 let bez jediného restartu. Provider možnost
legální ekonomické opravy nemá. A to je jeden z důvodů, proč od
něho routery neberu.
Druhá argumentace providerů je dána tím, že řeší časté
problémy hňupů, kteří nemají základní dovednost v tom, jak
si ověřit přenos po LAN síti. Omlouvám jejich jednání dvěma
argumenty. Jednak naše školství vzdělává naše děti uživatelsky,
tedy, kde něco naklikat, ale dost vzdáleně od podstaty a příčin
poruch. Druhým argumentem je, že v např. v měsíčním poplatku
kolem 200 Kč za připojení musí být rozpuštěna cena přípojky (MW
rádia, které není zadarmo), cena infrastruktury providera a cena
tzv konektivity. Kde tedy vzít drobné na servisní zásah? Výjezd
vozidla, ujeté km, hodina práce vybaveného technika, to není za
5 Kč. Platíte, pokud vám technik najde bordel na vaší LAN síti
nebo rušení na WiFi. Proto je dobré mít LAN a WiFi pod kontrolou,
orientačně znát její vlastnosti, když funguje
a výjezd si objednat v okamžiku, kdy máte jistotu, že z
Internetu, tedy z rozhraní WAN k vám data opravdu neproudí.
Orientační doby síťového zpoždění (Network
Delay)
Na starém Asus 500 GP nebo na laciném TP Link
naměřím tyto hodnoty (tzv. ping na IP adresu routeru). Ping se
dělá ve Windows v tzv. PowerShell a v Linuxu v tzv. Terminálu, a
dělá se
to stejně. Defaultně napíšeme ping a adresu serveru, který má
odpovědět.
První hodnota (1ms) byla docílena
na výkonném HW, druhá hodnota (asi 1.4 ms) na extrémně mizerném
HW. Hodnoty na LAN síti však jsou řádově srovnatelné. Pokud jsme
připojeni k Internetu, vyzkoušíme si ping na vzdálený server. Já
jsem použil server nagano,cz, kde mám moje webové stránky.
Server je přiměřeně výkonný, dobře nakonfigurovaný, s dobrou přípojkou a protože ho
používám, znám jeho parametry:
Všimneme si, že u testovaného
providera jsou hodnoty ping do 20 ms a občas to "uteče". Zatím
"pořád dobrý". Jenže my potřebujeme stahovat data z celého
světa. Jakpak na tom budeme, když uděláme ping na nějaký
americký server? Např. eqsl.cc?
Průměr 150 ms, žádný paket se
neztratil...
Asi jste pochopili, kam směřuji.
V Internetu záleží na tom, kde ten který konkrétní server je
lokalizován. Na globálních serverech (google, facebook, seznam)
zjistíme, že time delay je docela dobrý. Nahoře vlevo jde o ping
na IP gateway mého providera (delay 3 až 10 ms), vpravo tatáž
gateway, ale v okamžiku, kdy to méně fungovalo (delay je občas
téměř 30 ms, to už nesvědčí o tom, že by byla síť dobře
dimenzovaná, spíš to svědčí o tom, že jde o low end službu,
která jede na doraz). Dole vlevo je server chmi.cz (vytížený
server s počasím) a vpravo dole je server SBC velikosti kreditky
u mě doma. Time delay je o cca 10 ms delší, ale občas to poskočí
až k hodnotám 30 ms. Mohu se pouze domnívat, že to je sítí
testovaného providera. Nebudu ho jmenovat, ale sdružení Bezdrev
net to není - viz modrý obrázek dole. Průměrný time delay byl
cca 13 a 10 ms při náhodném odeslání.
Tracert
Testy rychlostí
Jsem velice opatrný při jejich
používání. A nejsem sám. Velice zajímavý článek od pana Jakuba
Čížka najdeme tady. Doporučuji přečíst.
https://www.zive.cz/clanky/popularni-speedtestnet-nerekne-o-skutecne-rychlosti-internetu-temer-nic/sc-3-a-197575/default.aspx
Bohužel, testy někdy víc pomohou v
argumentaci poskytovateli, než uživateli internetu - viz
článek.
Test ukáže výborné parametry. Často jde převážně jen o
parametry přípojky a vybrané
části infrastruktury providera.
A vy stále stahujete data neskutečně únavně, neskutečně pomalu.
Podíváme se, zda se nám alespoň některé testy shodují v
parametrech.
Vpravo je výsledek nějakého
náhodného testu, který jsem našel na internetu a dole je
cesnet speedtest.
Oba testy jsem pustil na
přípojce sdružení Bezdrev net. MW rádio sdílíme ještě s dvěma
domácnostmi.
Služby Bezdrev net považuji za slušné, nestěžuji si,
dokonce je rád pochválím, a to jako naprosto nezaujatý a
nestranný uživatel.
|
|
|
Pro úplnost však ukážu jiný speed
test. Spuštěný v jinou dobu a u jiného poskytovatele služeb stejné
cenové kategorie. Na obrázcích jsem označil parametry toho
nejmenovaného poskytovatele (ve špičce) a v zeleném rámečku
parametry Bezdrev net, také ve špičce, ale o pár dní dříve, když
jsem se chystal měřit:
|
Jiný test:
Výsledky realizovaných testů jsou
v obrázku nad textem vpravo. Úplně dole je referenční špička
Bezdrev net, 31 ms, 2.75/1.15 Mbps. Hned nad tím špička
nejmenovaného operátora, jehož služby mi nevyhovují a nad nimi jsou
testy, které jsem provedl po nahlášení špatné funkcionality providerovi.
Dole je ještě další výsledek, když služba providera šla jako
tenkrát, jak to nešlo:
|
|
Závěr
Testy, i přes určitou nedůvěru k metodám
občas něco prozradí. Bohužel, pokud nejste typ, který si
libuje v tom, že si něco "vydržkuje" a má z toho
čecháčkovskou radost, je lepší, když se providerovi s výše
popsaným přístupem, obloukem vyhnete. Zásadně nepřipouští
možnost chyb na své síti. První, co na vás
vyzkouší, jsou problémy vaší LAN, vašeho routeru, vaší WiFi.
Proto kladu ten důraz na to, abyste uměli nastavit správně svůj
router, uměli najít důsledky rušení WiFi a mohli jste s
klidem pozvat technika providera. Pokud je problém s
mikrovlnnou přípojkou a nejde o rušení jinými providery, je
oprava otázkou několika málo minut. Pokud jde o problém s
rušením, nemusí být řešení nalezeno. Pokud jde o problém s
přenosovými sítěmi providera, s nejakostní infrastrukturou,
s vysokou agregací (obchodníci providerů uženou i ptáka v
oblacích), či s nekvalitní konektivitou, pryč od toho. Např.
i z článku Jakuba Čížka je zjevné, že některými testy nic
neprokážete, ale jinými testy vás provider utře. Cituji pana
Čížka doslova: "Díky tomu se dnes služba může pochlubit
desítkami a stovkami partnerských serverů po celém světě a i
větší tuzemští operátoři už dávno pochopili, že mít měřící
server Speedtestu přímo na své páteři, se jim může vyplatit
– ostatně i při řešení reklamací nespokojených zákazníků:
„Pane Nováku, ukazuje Vám Speedtest 100 Mb/s? Ukazuje! Tak
vidíte.“ Pro mě je důležité, abych si jako uživatel např. nainstaloval
Microsoft Visual
Studio (není to žádný drobeček, má mnoho GBajtů), aby se mi provedly aktualizace
operačních systémů (trvají dlouho a stahují se neskutečná
množství dat), abych přenesl ze serveru na server svoje
data, svoje soubory. Proto od poskytovatele očekávám, že v přenosu dat
u větších souborů obstojí a jeho služba nebude utrpením.
Právě
v tom se liší low end služby od těch standardních.
|
|
|